综合 来源：凤凰网湖北 2023-02-19 09:55:59
原标题：蹊跷！女子拿自己的钥匙，竟打开了邻居的锁……
来源：长江日报
拿着自己的雅迪牌电动车钥匙
(资料图)
却把邻居家外观相似的
新蕾牌电动车骑走了
差点被邻居当成小偷
近日，市民孟女士
通过武汉城市留言板
向长江日报《拍“板”》栏目
吐槽这一蹊跷事
经双方沟通及记者调查
原来是一把车钥匙能同时
打开两辆车车锁导致的一场误会
孟女士向物业工作人员解释为何骑走了他人的电动车。记者邓小龙 摄
市民孟女士的“万能车钥匙”究竟是怎么回事？13日，记者向雅迪、新蕾两家厂商客服反映此事。雅迪经销商表示，卖给孟女士的车没问题，自己无需负责；记者辗转联系上新蕾方，工作人员表示，可能与锁芯老化、重码率等因素有关，可为用户免费更换车锁，并承担旧锁检测费用。
自己的钥匙打开了邻居家的电动车
孟女士家住江岸区名雅居小区。春节后不久，她购买了一辆雅迪牌电动车，平时停在小区内专门停放电动车的区域内。
7日17时许，孟女士准备骑车去接孩子。她打开了锁前轮的U型锁后，将车头钥匙插入拧开，车辆随即通电，她骑上车就往学校赶去。等到了学校门口等孩子时，孟女士才突然注意到：自己骑的是一辆新蕾牌电动车，和自己的雅迪电动车外观、大小都相似，但颜色不同。
孟女士家的雅迪电动车（左）和邻居的新蕾电动车。记者尹勤兵 摄
就在孟女士将车骑走不久，小区内另一户居民也准备骑车去接孩子，到了车辆停放处却发现自家电动车不见了。这位居民以为车辆被偷，随即向物业反映情况，然后便先赶去学校。没想到等接完孩子回到小区时，看到自家电动车又回到了原处。
物业调取监控发现，是孟女士骑走了邻居家的车，又停回了原处。
第二天一早，孟女士和邻居在送孩子上学时相遇，双方沟通后发现这是一场误会：孟女士和邻居的电动车外形相似，U型锁也相似。离奇之处就在于，孟女士的车钥匙不仅可以让邻居的电动车通电，她的锁钥匙也能顺利打开邻居的U型锁。
“我当时就是赶时间没看清车牌，谁知道两把钥匙竟然都能‘通用’。”孟女士哭笑不得。
探访：邻居无奈更换U型锁
13日下午，记者来到名雅居小区内停放电动车的公共区域。此处停放着近百辆各类电动车和自行车，孟女士和邻居的电动车也都停放在此。两辆车外观上的确有些相似，“个头”都不大，前方都有置物篓，车身上也挂着挡风被，但车身颜色、挡风被颜色均不相同。
记者注意到，邻居家的新蕾车已经没有使用U型锁，而是换成了一把链条锁，将前轮锁在一把公共长椅的扶手上。
孟女士用车钥匙正常开自家电动车。记者邓小龙 摄
孟女士演示同一把钥匙打开邻居家的电动车。记者邓小龙 摄
孟女士掏出自己随身携带的车钥匙，首先插进自己雅迪电动车的钥匙孔，可以正常骑行。此后，她又将同一把钥匙插进邻居的新蕾电动车钥匙孔，电源显示灯和车头灯同样亮起，车喇叭也发出声音。当孟女士拧动新蕾车的油门，记者看到，该车后轮正常转动。
孟女士说，8日上午碰面沟通时，邻居也曾尝试用自己的车钥匙启动孟女士的雅迪车，但只能勉强将钥匙插入锁孔，却无法正常拧动、启动电源。
记者尝试通过成师傅联系孟女士的邻居，但对方表示是自己误会了孟女士，不愿接受采访。
新蕾：免费更换车锁，旧锁检测费用厂家承担
据孟女士介绍，自己这辆雅迪牌电动车是在位于硚口区集贤路的雅迪电动车（武胜西街店）购买的。当时商家介绍，这是一辆“二手车”，交给孟女士车钥匙是原装的，赠送的U型锁也是新的。
孟女士的雅迪电动车钥匙是原厂的。记者尹勤兵 摄
一把车钥匙，为何能骑走两辆不同品牌的电动车？雅迪电动车（武胜西街店）店员称，那辆新蕾车的车头锁和U型锁都能被别的钥匙打开，有可能是锁芯被破坏了。
随后，记者致电雅迪官网客服电话，工作人员称会将有关情况反馈给售后客服部门，安排专人与记者联系。但截至发稿时，记者未收到反馈。
13日、14日，记者先后多次尝试通过官方公布的热线联系新蕾公司客服，尝试转接了售后服务、投诉反馈、商务合作等多个分机，电话均无人接听。17日，记者终于辗转联系上新蕾电动车武汉总代理方，工作人员金先生在了解情况后分析，此类问题存在三种可能原因：
“首先锁具在出厂时都有一定的重码率，也就是有些钥匙确实能开多把锁。”他解释说，按照现行国标，重码率在万分之三以内都是合格的。此外，事件中涉及的新蕾电动车有可能锁芯自然老化，或是被人为破坏过，“如果是这两种情况，可能很多钥匙都能打开这辆车”。
金先生建议，新蕾车主如果担心车辆安全问题，可申请报修，更换锁芯。
17日17时许，新蕾客服主动致电记者表示，鉴于此事对用户造成的困扰，无论车辆是否“过保”，用户均可联系武汉地区总代免费更换车锁，旧锁发回厂家做进一步检测，相关费用由厂家承担。
（注：图片及素材来源于网络，版权归原作者所有。如有侵权请联系删除，电话：027-85721622 。）
标签：
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
