综合 来源:中国财投网 2023-02-13 11:36:19
催收爆通讯录如何处理?
1.网贷逾期以后,催款人假如就是正常的催款,好言相劝,催款数次不太多次,这是可以理解的;2.但假如采用爆通讯录、每天拨打电话骚扰、发恐吓短信,这种行为常常会明显影响借款方的正常的工作生活,就应当第一时间搜集证据,随后向网络金融协会举报。
2.网络金融协会是管理网络借贷平台的,在上面实现举报可以收获很好的反馈。爆通讯录很多见,这种情况通常是利用获取借款人的通讯录,应用第三方外呼软件,不断地对借款人开展电话骚扰,短信轰炸,态度恶劣,言语粗俗,给借款人生活导致严重影响。另外还有一类是利用技术手段获取借款人手机参数,如果不偿还将会定位手机等,这也是不合法的。
怎么防止恶意催收爆通讯录?
一、先取消权限让对方不能实时读取:
因为管的比较严格,催收不会过分到把通讯录全部打一遍。
只会找你最近通话联系比较频繁的通讯录号码去打骚扰电话,群发短信。
所以你要打开手机设置—隐私—权限管理—电话(通讯录)—读取通话状态。
在这一栏中输入该金融平台的APP 名称。取消掉对方读取你通讯录的权限。
二、跟客服说明,未告知收集个人信息的目的,现在要求删除:
因为贷款时下载APP,该平台以要提供服务为由,授权读取了你的通讯录。
此时虽然你把权限关闭了,但对方还是有你以前通讯录的备份。
这个时候在有录音的情况下,打电话跟跟官方客服说明。
当时下载APP时让授权通讯录信息,并未明确告知收集个人信息的目的。并且收集通讯录与所提供的服务毫无关联。
现在明确要求对方删除有关自己通讯录等个人隐私的信息。
关于个人信息的保护监管早有明示:
这样说明后,基本品牌大点的金融公司就知道你是懂行的了。
不敢再乱用你的个人信息,随意泄露买卖给第三方机构了。
三、如发现该平台已有泄露隐私行为可以举报投诉:
如果已经发现对方频繁爆通讯录,那肯定是读取你的通讯录后将你的隐私泄露给第三方催收公司了。
此时可以举报投诉该公司。
投诉路径:支付宝-首页-市民中心-搜:网络不良信息举报。
不管对方是否有报公司名称都无所谓,举报发过来的这个电话就可以。
监管部门后台可以看到该电话的所属公司的。
如果举报属实,对方确实存在个人信息泄露,买卖,骚扰等行为。
该公司将会给予警告或处罚。
其实这种爆通讯录的行为是不可以姑息的。
欠债还钱该找的是借款人本人,只要是合理合法的程序怎么都可以处理。
但是不能因为别人在借款人手机通讯录里就活该被骚扰。
因为借款人违约,金融公司就理直气壮的违法,那社会秩序不就乱了吗?
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