综合 来源:小希杂谈 2022-07-19 15:43:07
(资料图片仅供参考)
此前,一则张小泉总经理夏乾良此前的采访视频冲上微博热搜,在该条视频中,夏乾良称中国人切菜方法不对。
热搜中的视频显示,张小泉总经理称,所有的米其林厨师都不是中国人这种切菜方法,为什么米其林厨师切的肉片更薄,黄瓜片更透明,是因为前面有个支点。我们把刀前面的头斜过来,那不是设计感,那是消费者教育。
7月18日近日,张小泉总经理夏乾良在微博上表示:关于本人的相关争议,在此澄清,该内容为很久之前的视频也并非事件全貌,但对引发争议的不当言论诚挚道歉。关于社会各界的质疑与批评,我们一定不会回避,认真扎实做事,希望广大消费者继续对张小泉品牌进行监督,再次感谢大家的关心,谢谢!
夏乾良称,网上传的本人评价“中国刀工不及米其林厨师”话题,视频是很久之前的采访视频,且并非视频的全部,现传视频中并未根据当时的情境和语境进行描述,从而导致大家对此产生极大的误解。众所周知,张小泉创立时,米其林还并未出现。
夏乾良回应称,公司从消费者反馈中发现自身品牌管理、产品管理、售后服务等存在的诸多问题,我们一定不会回避,努力研发更好更适合中国消费者的产品。
同时,张小泉即将发起“断刀召集令”项目,凡在国内购买的菜刀,若在过去五年内有断刀发生,包括张小泉品牌及指定同行品牌,公司均可按照类似款型、类似价值进行新刀换货。
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