综合 来源：河南电视台《小莉帮忙》栏目 2023-05-08 17:53:12
(资料图)
“我是一个盲人，一点也看不见，我用的是苹果最新款的 iphone14 pro max。我们平时用手机的时候，你们是看，我们是听，使用的是苹果手机的旁白，现在出现一个什么问题呢？（向他们转账，实际金额158元，播报金额150元；收到他人转账实际金额100元，播报金额130.300元）130.300，这是不对的。我是做盲人按摩的，有时候别人向我赚钱，我也向别人转钱，别人转的钱明明是对的，它朗读的是错误的，给我们造成不必要的麻烦。苹果14系列都有这个情况，在15.4版本以后这个系统好多盲人朋友都会遇到这个情况，我们有群。”濮阳市民小康说。
那么支付宝是一个什么样的情况呢？“我发起一个转账150.00元，实际金额是158元。”记者把情况反映到苹果官方客服。
苹果官方工作人员回应称，“这种情况应该是里面一些旁白系统出现了错误，现在这个系统你不管怎么更新，它这个错误还是存在，我已经让我们那个辅助功能团队，通知他们后续给你回电。”
节目播出之后，不仅仅是登上了各个网络平台的热搜，很多网友也纷纷进行了实验，同样发现有类似的问题的出现。在上一期的节目中，记者联系了苹果官方平台客服之后呢，发现关于苹果手机语音播报出现错误的问题，在微信app上已经得到了修复。
不过在不久前，苹果手机的iOS又进行了更新，那么现在进展如何呢？记者面前是两款不同型号的手机，而左边的这一款是16.1版本，右边是最新的系统16.4.1。现场实现，之前的系统语音播报依然报错，最新版本的系统语音播报是正确的。
只要是苹果手机的系统更新到最新的版本，那么关于旁白模式下的语音数字播报的问题，就得到了解决。其实关于旁白功能，对于视障朋友群体而言至关重要，因为他们只能通过听来感受世界，就像旁白功能官网那句口号一样：“把眼前的每一刻说给你听”。那接下来，也希望苹果的官方能够继续的做好旁白功能，继续为每一个群体朋友做好服务。
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